Des d’aquest dilluns, la comissaria de la Policia Nacional ha ampliat fins a 2/4 de 3 l’horari per renovar el DNI o el passaport. La mesura respon a l’increment que, durant els mesos d’estiu, registra aquest servei. Això ha provocat que es formin moltes cues ja que durant les vacances hi treballen menys funcionaris que durant l’hivern.
Per posar-hi remei ja fa temps que es va habilitar una pàgina web on es pot demanar cita sense haver d’agafar tanda. Al web www.citaprevia dni.es. També es pot trucar al 902 247 364.
Tot i això, el volum de demanda ha provocat que, a hores d’ara, ja es doni cita per finals d’agost. L’única opció per les persones que necessitin fer aquest tràmit per anar de vacances és dirigir-se a Barcelona o bé anar a la comissaria d’Igualada a primera hora i demanar tanda, encara que aquesta opció està en principi reservada per persones que tenen algun problema per demanar cita per telefon o Internet.
L’inspector en cap de la comissaria d’Igualada, Rafa López reconeix que durant els mesos d’estiu els costa poder fer front a totes les demandes a causa del volum de persones que es volen fer el DNI o el passaport i perquè part del personal està de vacances. Per això, la Policia Nacional espera poder incrementar el nombre de funcionaris aquest estiu amb personal procedent de Correus.