Dia Mundial dels Drets dels Consumidors
El dia 15 de març es commemora el dia Mundial dels Drets dels Consumidors
L’any 1962, el president dels EEUU, John F. Kennedy, davant el Congrés del seu país, va fer un discurs on es parla per primera vegada del consumidor con un element fonamental dins del procés productiu, se li reconeix una rellevància política i s’anima a les institucions a prendre mesures per tal de protegir els seus drets.
Edició 2022
La commemoració del Dia Mundial dels Drets dels Consumidors d’enguany se centra en la difusió dels drets dels consumidors i consumidores en l’àmbit dels serveis bancaris, sobre com exercir-los i com efectuar una reclamació davant una entitat financera, fent especial incidència en la problemàtica de l’exclusió financera que afecta amb major intensitat a la gent gran, col·lectius vulnerables i a la població de les zones rurals.
Amb l’objectiu de contribuir a la prevenció de conflictes i a fomentar actituds de consum conscient i responsable, la Diputació de Barcelona ha engegat la campanya Serveis Bancaris: coneix els teus drets! que s'enllaça a continuació:
- Serveis bancaris: coneix els teus drets
- Què és un compte de pagament bàsic?
- Com podem reclamar davant la nostra entitat bancària?
